本文转自：河源日报
万绿湖风景区迎来旅游接待高峰
文明游览成最美风景
■志愿者在游客中心定点值守，主动为游客提供线路咨询、票务引导、行李帮扶、母婴关怀、失物招领等便民服务。本报记者 李何山 摄 ○本报讯 记者 曾競 春节假期，万绿湖风景区迎来旅游接待高峰。在景区的积极引导与广大游客的自觉践行下，文明旅游、绿色游览、有序观赏成为春节假期最亮眼的风景。
春节期间，万绿湖风景区将文明旅游宣传与服务保障贯穿全程。在游客中心、主入口、码头广场、观景平台、游船船舱等关键区域，文明提示牌、环保标语、垃圾分类指引随处可见。景区通过广播、电子屏等不间断滚动播放文明游览、安全乘船、爱护生态、文明观赏等温馨提示，营造浓厚的文明旅游氛围。为应对假期客流高峰，景区增派工作人员与志愿者，在游客中心定点值守，主动为游客提供线路咨询、票务引导、行李帮扶、母婴关怀、失物招领等便民服务，耐心引导游客有序排队、文明入园、错峰游览，用热情细致的服务温暖每一位游客的旅途。
在龙凤岛、镜花缘等景点，上莞追龙展演、空中芭蕾、鱼灯舞、花神舞、客家婚俗体验、财神送福等特色活动吸引大批游客驻足观看。游客们自觉在观赏区有序等候，不拥挤、不推搡、不跨越安全护栏，有序拍照、轻声交流，主动为老人、儿童、孕妇等让出最佳观赏位置，现场秩序井然、氛围和谐。在乘船游览环节，游客自觉遵守乘船规范，有序上下船、坐稳扶好，自觉保持船舱整洁，不向湖面丢弃垃圾、不随意投喂鱼类、不损坏船上设施，共同守护万绿湖纯净水质与生态环境。
“万绿湖的景色很美，春节活动也很丰富，最让我感动的是这里的文明氛围。大家排队有序、文明拍照、爱护环境，志愿者服务周到，整个旅程舒心又安心。”广州游客曾丽芳说。
万绿湖风景区负责人表示，春节假期万绿湖风景区实现了旅游秩序平稳、环境整洁优美、服务优质高效、游客文明有礼的良好局面。接下来，景区将持续深化文明旅游宣传教育，不断完善服务设施、提升服务质量，让文明旅游成为常态，让每一位游客在欣赏绿水青山的同时，也成为文明风尚的传播者、践行者。
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